Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- C&E Studio, C.B.
- NIF
- [PENDIENTE: NIF de la C.B.]
- Domicilio
- Calle Madridejos 56, 1º A, 28026 Madrid
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono (opcional) y el contenido de tu mensaje. Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos especialmente sensibles (salud, ideología, etc.).
- Datos técnicos de conexión: nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos (como la dirección IP y la fecha de acceso) en sus registros, con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.
Este sitio no usa cookies de análisis ni de publicidad (ver la Política de cookies).
3. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta.
- Si lo solicitas, preparar un presupuesto o una propuesta.
- Mantener la seguridad del sitio (datos técnicos de conexión).
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles, y no te enviaremos comunicaciones comerciales.
4. Base legal
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas marcando la casilla —no premarcada— del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
- La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD), cuando nos pides un presupuesto.
- Nuestro interés legítimo en proteger el sitio (art. 6.1.f RGPD), para los datos técnicos de conexión.
5. Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para atender tu consulta. Si no llega a iniciarse una relación comercial, los suprimimos como máximo a los 12 meses [PENDIENTE: confirmar plazo]. Si pasas a ser cliente, se conservarán durante la relación y, después, durante los plazos que exijan las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y mercantiles).
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con los que tenemos los contratos que exige el art. 28 RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación y garantías |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento del sitio web y del formulario | EE. UU. — adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Resend | Envío por email del mensaje del formulario | EE. UU. — adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
7. Transferencias internacionales
Los proveedores indicados están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (10 de julio de 2023), en la que estos proveedores están certificados, y, en su caso, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- acceso, rectificación y supresión de tus datos;
- oposición y limitación del tratamiento;
- portabilidad;
- retirada del consentimiento.
Para ello, escríbenos a contacto@cyestudio.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si fuera necesario para verificar tu identidad, te pediremos un documento que la acredite.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las personas que atienden las consultas y proveedores que ofrecen garantías suficientes.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.